Professioneller Winterdienst – Ihre Lösung gegen Eis und Schnee
Unser professioneller Winterdienst sorgt die Verkehrssicherheit auf Wegen, Zufahrten, Parkflächen und Zugängen zu den Gebäuden unserer Kunden bei Schnee und Eis. Ziel ist die Vermeidung von Rutschunfällen, die Minimierung haftungsrechtlicher Risiken und die Aufrechterhaltung betrieblicher Erreichbarkeit. In dieser Übersicht erhalten Sie detaillierte Informationen zum Leistungsumfang, organisatorische Abläufe sowie Hinweise zu Aufmaß, Abrechnung und Kalkulation.
Leistungsumfang Winterdienst
Der Winterdienst umfasst planmäßige Räum- und Streumaßnahmen zur Beseitigung von Schnee- und Eisglätte auf vertraglich bezeichneten Flächen. Maßgebend sind die vertraglich vereinbarten Räum- und Streubereiche einschließlich Gehwege, Zufahrten, Parkflächen, Ladezonen und Notfallzufahrten sowie angrenzende Freiflächen. Dies wird in einem Leistungsverzeichnis geregelt.
Je nach Wetterlage wird die Schneebeseitigung angemessen gehandhabt. Die Leistung beinhalten das Schneekehren (bei frischem Neuschnee oder Schneematsch), Schneeräumen (für festgetretenen oder höheren Schnee) und das Schneeschleudern bzw. Schneefräsen (für hohen Schnee oder Schneewehen).
Bei Glatteis wird Streugut ausgebracht. Je nach örtlichen Gegebenheiten und den Vorgaben des Kunden kommen unterschiedliche Materialien zum Einsatz, um die Trittsicherheit zu gewährleisten. Dies sind beispielsweise Sand, Split, Granulat, Salz oder Holzspäne. Darüber hinaus gehören die Entsorgung von Schneeanhäufungen innerhalb der vertraglich vereinbarten Flächen sowie wiederholte Nachbegehungen und Nachstreuungen bei anhaltenden Witterungsverhältnissen zu unserem Angebot.
Zusätzlich kann auch die Bereitstellung und das Auffüllen von Streugutcontainern sowie die Beseitigung von Eisplatten mit technischen oder chemischen Mitteln beauftragt werden. Umfang und Grenzen der Leistungspflichten, einschließlich der Verantwortlichkeiten für angrenzende Flächen (z. B. öffentliche Gehwege versus innerbetriebliche Wege), werden im Leistungsverzeichnis klar definiert.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Erhöhung der Verkehrssicherheit und Unfallprävention: Fachgerechtes Räumen und Streuen reduziert Rutsch- und Sturzrisiken und senkt damit die Wahrscheinlichkeit von Personenschäden.
- Rechtssichere Erfüllung von Räum- und Streupflichten: Ortsübliche Satzungen und Pflichten werden zuverlässig eingehalten. Das minimiert rechtliche Risiken für den Auftraggeber.
- Sicherstellung der Betriebs- und Lieferfähigkeit: Freigehaltene Zufahrten, Ladezonen und Zugänge gewährleisten die Erreichbarkeit für Mitarbeiter, Lieferanten und Rettungskräfte.
- Umweltgerechte Verfahren: Auswahl umweltverträglicher Mittel und bedarfsgerechter Einsatz (z. B. Splitt statt Salz oder Solelösungen) reduziert ökologische Folgeschäden.
- Entlastung interner Ressourcen: Kundenpersonal und interne Betriebsabläufe werden von saisonalen Belastungen befreit und können sich auf Kernaufgaben konzentrieren.
- Verbesserung von Nutzerzufriedenheit und Image: Sichere, geräumte Zufahrten und gepflegte Außenanlagen stärken Vertrauen von Kunden, Mitarbeitern und Besuchern
Einsatzgebiete und Anpassungsmöglichkeiten
Der Winterdienst ist für Büro- und Verwaltungsimmobilien, Gewerbehöfe, Logistik- und Industrieareale, Parkflächen, Bildungseinrichtungen, medizinische Einrichtungen und Wohnanlagen.
Das Leistungsangebot ist modular: von reinen Räum- und Streueinsätzen über Saisonverträge mit Abrufkontingenten bis zu Vollservices, die auch die Reinigung nach Abschmelzen (Nachreinigung, Abtransport von Schneebergen) einschließen. Objektbezogene Vereinbarungen zu Priorisierungen (z. B. Rettungswege, Anlieferzonen) sind Teil der Leistungsvereinbarung.
Personal, Qualifikation und Technik
Unser eingesetztes Personal verfügt über Erfahrung im Winterdienst, ist in Arbeitssicherheit und im Umgang mit Streumitteln und Räumtechnik unterwiesen und kennt die vertraglich vereinbarten Flächen und Prioritäten. Bei Einsätzen mit maschineller Technik werden Fahrer mit entsprechender Qualifikation und Kenntnis von Anbaugeräten eingesetzt.
Die eingesetzte Technik umfasst je nach Objektgröße und Anforderungen motorbetriebene Räumgeräte (z. B. Kleinradlader, Kleintraktoren mit Räumschild, Kehr- und Streufahrzeuge), motorisch unterstützte Schneeräumer, Streuwagen in verschiedenen Größen sowie manuelle Geräte (Schaufeln, Schneeschieber, Handstreuer). Wartung, Betriebsbereitschaft und das Vorhalten von Ersatzgeräten sowie persönlicher Schutzausstattung sind Teil unserer Dienstleistung.
Einsatzverfahren und Materialwirtschaft
Die Auswahl der Räum- und Streuverfahren richtet sich nach Flächentyp, Nutzungsintensität und Umweltauflagen. Mechanisches Räumen hat Vorrang vor chemischen Auftaumitteln, sofern dies betrieblich möglich ist. Als Streumittel kommen Materialien wie Splitt, Sand sowie Auftaumittel (NaCl, MgCl2 oder flüssige Solelösungen) zum Einsatz. Die Auswahl berücksichtigt die Wirksamkeit, das Korrosionspotenzial, die Umweltauswirkungen sowie die örtlichen Vorgaben.
Ablauf Winterdienst
- Beratung und Planung: Die Leistungserbringung beginnt mit einer objektspezifischen Abstimmung der zu beräumenden Flächen, der Festlegung von Einsatz- und Auslösekriterien (z. B. Schneehöhe, Glättebeobachtung, Temperaturgrenzwerte) sowie der Vereinbarung von Reaktionszeiten und Einsatzprioritäten.
- Vorbereitung: Vor Saisonbeginn werden Einsatzpläne, Personal- und Maschinenkapazitäten festgelegt, Streutabellen und Lagerplätze für Streugut definiert sowie notwendige Sicherungsmaßnahmen (Absperrungen, Beschilderung) organisiert.
- Durchführung: Während der Einsatzperiode erfolgt eine ständige Wetter- und Straßenlagebeobachtung, die Alarmierung von Bereitschaftspersonal und die flexible Disposition entsprechend Wetterlage und Bedarf. Die Einsätze werden dokumentiert: Beginn/Ende des Einsatzes, eingesetzte Mittel, eingesetzte Personalstärke, eingesetzte Maschinen, ausgebrachte Streumengen sowie besondere Vorkommnisse.
Aufwand, Aufmaß und Angebot
Das Angebot richtet sich nach Flächenumfang (m²), Länge von Wegen (lfm), Anzahl und Art der zu betreuenden Flächen (Pkw-Stellplätze, LKW-Zufahrten, Fußgängerbereiche), Topografie (Steigungen), Anzahl der Ein- und Ausfahrten, erforderlicher Maschinenausstattung, Lagerkapazitäten für Streugut sowie den vereinbarten Reaktionszeiten und Einsatzhäufigkeiten.
Saisonpauschalen, Abruf-/Interventionspreise oder Abrechnung nach tatsächlich geleisteten Einsätzen sind mögliche Vergütungsmodelle. Zusätzliche Kosten können bei extremen Wetterereignissen, Gefahrenlagen oder nicht vorhersehbaren Mehrbedarfen entstehen und werden entsprechend vertraglich geregelt.
Für Sie zum Download:
Unsere Zertifizierungen:
Weiterführende Informationen:
News:
Fit für den Winter mit dem Winterdienst der RWS Hauswirtschaft Dresden
Wenn Schnee und Eis den Alltag bremsen, hält die RWS Hauswirtschaft Dresden Sie mobil. Unser professioneller Winterdienst sorgt pünktlich und zuverlässig für sichere Wege in der kalten Jahreszeit.
weiterlesen
Neues Multitalent für den Winterdienst in Dresden
Der Fuhrpark der RWS Gebäudeservice GmbH in Dresden hat Zuwachs bekommen. Seit Januar 2024 ist der Isuzu
D-Max Double Cab im Einsatz und leistete bereits wertvolle Dienste im Winterdienst, insbesondere im Bereich der Anliegerpflichten öffentlicher Einrichtungen. Doch der „Neue“ kann weit mehr.
Unser Anspruch an Qualität und Nachhaltigkeit
Qualität und Umweltbewusstsein sind für uns nicht nur Worte, sondern gelebte Praxis. Unsere Zertifizierungen nach DIN EN ISO 9001:2015 für Qualitätsmanagement und DIN EN ISO 14001:2015 für Umweltmanagement bestätigen unseren hohen Anspruch an unsere Dienstleistungen. Diese Standards stellen sicher, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren und nachhaltige Praktiken zu fördern. Für Sie bedeutet das höchste Zuverlässigkeit und Transparenz in allen Abläufen. Unser Qualitätsmanagement basiert auf einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Gemeinsam mit unseren Kunden wird ein individuelles Leistungsverzeichnis erstellt, das alle Reinigungstätigkeiten transparent und verständlich festlegt. Die Qualitätskontrolle und Dokumentation stellen sicher, dass die Leistungen den Erwartungen entsprechen.
Unsere Qualitätsstandards umfassen:
- Konzeptionelles Denken: individuelle Planung und Anpassung der Dienstleistungsprozesse an die spezifischen Anforderungen des Kunden. Dies beinhaltet die Erstellung von Einsatz- und Revierplänen sowie die Schulung der Mitarbeiter in objektspezifischen Besonderheiten.
- Qualitätsmanagement: Überprüfung und Optimierung der Dienstleistungen durch regelmäßige Kontrollen und Feedback-Schleifen.
- Engagiertes Personal: motivierte Mitarbeiter, die mitdenken und Verantwortung übernehmen. Einheitliche Arbeitskleidung und Ausweise sorgen für ein professionelles Auftreten. Die Mitarbeiter werden regelmäßig unterwiesen und geschult, um Sicherheit und Qualität zu gewährleisten.
Über 30 Jahre Erfahrung
Unsere langjährige Expertise garantiert Zuverlässigkeit und eine hohe Qualität unserer Gebäudeservicedienstleistungen, die sich in der Zufriedenheit unserer Kunden widerspiegelt.
Der Einsatz von zertifizierten, umweltschonenden Produkten steht im Vordergrund und trägt zur Reduzierung von Umweltbelastungen bei.
Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter stellen sicher, dass die neuesten Techniken und -verfahren kompetent angewendet werden. Fachliche Kompetenz und akribische Organisation sind Schlüssel für einen effizienten Dienstleistungsprozess.
Als Mitglied im Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks wird Qualität und Professionalität auf höchstem Niveau sichergestellt. Die Leistungen entsprechen den Standards und Richtlinien der Branche, was zusätzliche Sicherheit und Vertrauen für die Kunden bedeutet. Mit über 30 Jahren Erfahrung stehen wir unseren Kunden als zuverlässiger Partner für Gebäudereinigung zur Seite.
Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Angebot
Setzen Sie auf einen Partner, der Sauberkeit und Qualität großschreibt. Wir freuen uns auf ihre Anfrage!
Standorte und Anfahrt
Mit dem Laden der Karte akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Google.
Mehr erfahren
