Glossar Gebäudereinigung – Fachbegriffe verständlich erklärt

Das 2-stufige Wischverfahren ist eine Nassreinigungsmethode für Bodenflächen in zwei Schritten. Zuerst wird mit einem Wischbezug und Reinigungsmittel der Boden benetzt, um Schmutz zu lösen. Anschließend wird der schmutzige Bezug mit einem trockenen oder nur leicht feuchten Bezug ersetzt um die entstandene Schmutzflotte zu entfernen. Dadurch werden bessere Reinigungsergebnisse erzielt und die Fläche trocknet schneller.

Um die Hygiene bei der Reinigung zu gewährleisten, ist das 4-Farben-System eingeführt wurden. Dabei werden die zu reinigenden Flächen in Hygienebereiche gegliedert:

• rot = Toilette
• blau = Möbel, Türen, Tische, Regale
• gelb = Sanitärbereich mit Dusche, Waschbecken, Spiegel
• grün= Küchenbereich

Die Anlagenreinigung bezeichnet alle Maßnahmen zur Reinigung und Instandhaltung von industriellen und technischen Anlagen, Maschinen, Produktionslinien sowie deren Komponenten. Ziel der Anlagenreinigung ist es, die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Anlagen zu gewährleisten, Produktionsprozesse effizient zu gestalten und Ausfälle durch Verschmutzungen oder Ablagerungen zu vermeiden. Die Anlagenreinigung ist ein wichtiger Bestandteil der Anlagen- und Produktionspflege, der nicht nur zur Optimierung der Produktionsqualität beiträgt, sondern auch zur Verlängerung der Lebensdauer von Maschinen und Anlagen.

Als Fachkraft für Anwendungstechnik wird ein technischer Experte bezeichnet, der Mitarbeiter und Kunden ( und in seltenen Fällen auch Vertriebspartner) zur optimalen Auswahl und Anwendung von Reinigungsprodukten, Reinigungsmaschinen und Reinigungsverfahren berät und unterstützt.

Das Arbeitnehmer-Entsendegesetz (AEntG) ist ein Gesetz über zwingende Arbeitsbedingungen für grenzüberschreitend entsandte und für regelmäßig im Inland beschäftige Arbeitnehmer. Das Gesetz setzt die Anwendung von Tarifverträgen durch, um Mindestlöhne und Arbeitsbedingungen festzulegen. Wir als Dienstleister für Gebäudereinigung setzten diese Vorgaben ebenfalls um, da wir von den gesetzlichen Vorschriften betroffen sind.

Die Fachkraft für Arbeitssicherheit, kurz Fasi, berät und unterstützt das Unternehmen und seine Beschäftigten in allen Belangen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes entsprechend dem Arbeitssicherheitsgesetz (§ 6 ASiG) und den Vorschriften der DGUV A.

Audits dienen dem Nachweis der Wirksamkeit von Managementsystemen und deren Prozesse. Wir führen interne Audits in den Niederlassungen und Verwaltungsbereichen durch, um die Anforderungen an die ISO-Normen sowie die eigenen Prozesse zu überprüfen. Zudem finden jährlich externe Audits statt, um die Normenkonformität durch einen externen Zertifizierer überprüfen zu lassen.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Treppenhausreinigung.

Als Außenreinigung wird die Reinigung und Pflege der äußeren Flächen eines Gebäudes, einer Struktur oder eines Objekts bezeichnet. Diese Art der Reinigung umfasst sowohl die Beseitigung von Schmutz und Ablagerungen als auch die Instandhaltung und Pflege von Oberflächen, die durch Witterungseinflüsse, Umwelteinflüsse oder tägliche Nutzung beansprucht werden. Sie dient nicht nur der optischen Verschönerung, sondern auch dem Werterhalt und der Langlebigkeit von Gebäuden und Fassaden.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Baureinigung.

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Die Baureinigung ist ein wesentlicher Bestandteil im Ablauf eines Bauprojekts und bezeichnet die gründliche Reinigung eines Gebäudes während oder nach Abschluss der Bauarbeiten oder Umbaumaßnahmen.
Ziel der Baureinigung ist es, alle Verschmutzungen, die während der Bauzeit entstanden sind, wie Staub, Farbspritzer, Mörtelreste, Schutzfolien oder Verpackungsmaterial vollständig zu entfernen. Dabei wird zwischen der Baugrobreinigung (Vorreinigung während oder nach der Bauphase) und der Baufeinreinigung (abschließende Endreinigung) unterschieden. Sie erfolgt typischerweise, bevor das Objekt an den Bauherrn oder Nutzer übergeben wird.
Die Baureinigung umfasst: Reinigung von Böden, Fenstern, Türen und Oberflächen; Entfernung von Baustaub, Schutzfolien und Etiketten; Säuberung von Sanitäranlagen und Küchenbereichen

Eine professionelle Bauendreinigung stellt sicher, dass das Gebäude in einem bezugsfertigen Zustand ist und alle Oberflächen unversehrt und sauber übergeben werden können.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Baureinigung.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Intervallreinigung.

Das Bestücken bezeichnet das Nachfüllen von Verbrauchsmaterialien, wie z.B. Toilettenpapier, Handtuchpapier, Seife u.a. Dabei sorgt das regelmäßige Bestücken dafür, dass stets ausreichend Verbrauchsmaterialien zur Verfügung stehen, um den hygienischen und komfortablen Gebrauch für den Kunden sicherzustellen.

Chemiefreie und chemiearme Reinigung bezeichnet die Reinigung ohne oder mit stark reduzierten Einsatz von Chemikalien. Erreicht wird dies durch den Einsatz spezieller Mikrofasern, entmineralisiertem Wasser, heißem Dampf oder durch die Verwendung probiotischer Bakterienkulturen.

Cleanern bezeichnet die Tätigkeit des Reinigens, insbesondere das gründliche und systematische Entfernen von Schmutz, Staub, Fett oder anderen Verschmutzungen von Oberflächen, Maschinen, Anlagen oder Arbeitsbereichen. Dabei wird häufig spezielles Reinigungsmaterial oder Equipment verwendet, um Hygiene, Sauberkeit und Funktionsfähigkeit sicherzustellen.

Ziel des Cleanerns ist es, die Betriebssicherheit zu erhöhen, Produktionsqualität zu sichern und gesundheitliche sowie hygienische Standards einzuhalten. Dabei spielt Cleanern eine wichtige Rolle in der Wartung, Pflege und Instandhaltung von Arbeitsmitteln und Umgebungen.

Die CLP-Verordnung ist eine EU-Verordnung zur Einstufung, Kennzeichnung und Verpackung von Stoffen und Gemischen.

Die Containerreinigung bezeichnet die professionelle Reinigung von Containern, wie zum Beispiel Baucontainer, Besprechnungscontainer oder Sanitärcontainer, die in verschiedenen Branchen eingesetzt werden. Ziel der Reinigung ist es, Rückstände, Verschmutzungen oder Schadstoffe zu entfernen, um Hygiene- und Sicherheitsstandards zu erfüllen sowie Geruchsbildung und Kontaminationen zu vermeiden.

Die regelmäßige Containerreinigung trägt zur Verlängerung der Lebensdauer der Container bei und unterstützt nachhaltige Betriebsabläufe. Die Containerreinigung ist ein wichtiger Bestandteil der Instandhaltung und Hygiene in vielen Bereichen, der die Funktionsfähigkeit und Sauberkeit der Container sicherstellt.

Die Dachrinnenreinigung bezeichnet die regelmäßige Entfernung von Schmutz, Laub, Ästen, Moos und anderen Ablagerungen aus Dachrinnen und Fallrohren.
Eine fachgerechte Dachrinnenreinigung verhindert Wasserschäden an Fassade, Mauerwerk und Fundament, die durch stauendes oder überlaufendes Regenwasser entstehen können. Zudem beugt sie der Bildung von Rost oder anderen Materialschäden an den Dachrinnen vor und trägt zur Werterhaltung des Gebäudes bei.

Die Dachrinnenreinigung ist ein wichtiger Bestandteil der Gebäudepflege. Eine regelmäßige Reinigung schützt das Gebäude vor Feuchtigkeitsschäden und trägt zur Langlebigkeit der Bausubstanz und Dachentwässerung bei.

Desinfektoren sind Experten für spezifische Desinfektionsmaßnahmen zur Einhaltung von Hygienestandards. Die Fachkräfte in unseren Niederlassungen umfassen staatlich geprüfte Desinfektoren und entsprechend ausgebildetes Personal, um die Anforderungen an eine hygienische Reinigungsdienstleistung unser Kunden optimal zu erfüllen.

Die Fleckentfernung, auch als Detachur bezeichnet, ist ein spezialisierter Reinigungsprozess zur gezielten Beseitigung von Flecken, Verunreinigungen und hartnäckigen Verschmutzungen auf textilen Oberflächen wie Teppichen, Polstern oder Stoffen.

Beim Detachur-Verfahren werden spezielle Reinigungsmittel und Techniken eingesetzt, um Flecken tief aus den Fasern zu lösen, ohne das Material zu beschädigen. Oft kommen mechanische Hilfsmittel wie Bürsten oder Vibrationsgeräte zum Einsatz, die in Kombination mit chemischen Lösungsmitteln arbeiten, um die Verschmutzungen effektiv zu entfernen.

Die Fleckentfernung mittels Detachur ist besonders wichtig, um die Optik und Lebensdauer von Textilien zu erhalten und den Werterhalt zu sichern. Sie ist Teil der professionellen Teppich- und Polsterreinigung und erfordert Fachkenntnisse über die richtige Auswahl der Reinigungsmittel und Verfahren, da unterschiedliche Fleckenarten verschiedene Behandlungen benötigen.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Qualitätskontrolle.

Die international anerkannte Norm DIN EN ISO 14001 zur Umsetzung eines Umweltmanagentsystem legt Anforderungen fest, um die Umweltleistung zu verbessern, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen und Umweltziele zu erreichen. Unser Umweltmanagementsystem wird seit 2016 regelmäßig extern zertifiziert.

Die international anerkannte Norm DIN EN ISO 9001 zur Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystem legt Mindestanforderungen fest, um Kundenforderungen und Anforderungen an die Dienstleistungsqualität zu erfüllen. Unser Qualitätsmanagementsystem wird seit 2006 regelmäßig extern zertifiziert.

Doppelfahrwagen sind Reinigungswagen mit je einem Eimer für Frisch- und Schmutzwasser. Beim Einsatz dieser Wagen stehen Umweltschutz und Nachhaltigkeit im Vordergrund, da durch den verringerten Wasserwechsel wertvolle Ressourcen gespart werden können.

Die Einpflege ist ein spezieller Arbeitsschritt im Rahmen der Grundreinigung von Böden. Nach der gründlichen Reinigung wird eine schützende Pflegeschicht auf den Bodenbelag aufgetragen. Ziel der Einpflege ist es, den Bodenoberflächen einen dauerhaften Schutz zu verleihen, ihre Optik zu verbessern und die Lebensdauer zu verlängern.

Im Zuge der Grundreinigung werden zunächst Schmutz, alte Pflegemittelreste und Ablagerungen entfernt. Anschließend erfolgt die Einpflege durch das Auftragen von speziellen Pflegeprodukten wie Versiegelungen, Pflegefilmen oder Imprägnierungen. Diese Schicht schützt den Boden vor erneuter Verschmutzung, Abrieb und anderen mechanischen oder chemischen Einflüssen.

Die Einpflege ist besonders wichtig bei empfindlichen oder stark beanspruchten Bodenbelägen wie PVC, Linoleum, Stein oder Parkett. Durch regelmäßige Einpflege kann die reguläre Reinigung erleichtert und der Pflegeaufwand langfristig reduziert werden. Die Einpflege stellt einen zentralen Bestandteil der Grundreinigung dar, die sowohl die Funktionalität als auch das Erscheinungsbild von Böden nachhaltig verbessert.

Eine Einscheibenmaschine ist ein Bodenreinigungsgerät mit rotierender Scheibe zur Entfernung hartnäckiger Verschmutzungen. Je nach Bedarf kann sie mit Bürste oder Treibteller ausgestattet werden, um Arbeitsgänge wie Schrubben, Polieren und Schleifen durchzuführen.

Ein Einwascher ist ein wichtiges Reinigungswerkzeug in der Glasreinigung, das zum Auftragen von Reinigungsmitteln und Wasser auf Glasflächen verwendet wird. Er besteht meist aus einem Griff mit einem weichen, saugfähigen Schwamm oder Pad, mit dem die Glasreinigungsflüssigkeit gleichmäßig auf Fenster, Türen und andere Glasflächen verteilt wird.

Der Einwascher erleichtert das gründliche Befeuchten und Einweichen der verunreinigten Glasoberfläche, wodurch Schmutz, Staub, Fett und andere Ablagerungen gelöst werden. Nach dem Einwaschen folgt in der Regel das Abziehen der Flüssigkeit mit einem Abzieher, um streifenfreie und klare Glasflächen zu erzielen.

Einwascher sind in verschiedenen Größen und Materialien erhältlich, um unterschiedliche Glasflächen und Reinigungsanforderungen optimal abzudecken. In der professionellen Glasreinigung ist der Einwascher ein unverzichtbares Profi-Werkzeug, das zur Effizienz und Qualität der Reinigung wesentlich beiträgt.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Baureinigung.

Entmineralisiertes Wasser ist Wasser, dem Mineralstoffe wie z. Bsp. Kalk entzogen wurde. Rückstände und Streifenbildung bei der Glasreinigung werden dadurch minimiert.

Entstauben bezeichnet das regelmäßige Entfernen von Staub und feinen Partikeln von Oberflächen, Einrichtungsgegenständen und technischen Geräten. Ziel des Entstaubens ist es, ein sauberes und gepflegtes Raumklima zu schaffen, die Lebensdauer von Möbeln und Anlagen zu verlängern sowie eine mögliche allergene Belastung und gesundheitliche Beeinträchtigungen zu minimieren.

Beim Entstauben werden häufig Staubtücher, Mikrofasertücher, Staubwedel oder spezielle Staubsauger verwendet, um Staub zuverlässig zu lösen, aufzunehmen und zu binden. Das regelmäßige Entstauben ist wichtig, um die Ansammlung von Staub zu verhindern und hygienische Standards dauerhaft zu gewährleisten. Das Entstauben ist ein wichtiger Bestandteil der Unterhaltsreinigung, der zur Werterhaltung von Einrichtungen und zur Steigerung des Wohlbefindens der Nutzer beiträgt.

Die ergebnisorientierte Reinigung ist ein Reinigungsansatz, bei dem der Fokus auf dem Erreichen definierter Reinigungsergebnisse liegt, statt nur auf den eingesetzten Arbeitsprozessen oder Reinigungsmitteln. Dabei werden klare Ziele und Qualitätsstandards festgelegt, die am Ende des Reinigungsprozesses messbar und kontrollierbar sind.
Ergebnisorientierte Reinigung erfordert häufig eine sorgfältige Planung, Schulung der Mitarbeiter und den Einsatz geeigneter Kontrollmethoden, wie Checklisten, Sichtprüfungen oder technische Messverfahren. Ziel ist es, Effizienz und Qualität zu steigern, indem Ressourcen gezielt eingesetzt werden. So sorgt die ergebnisorientierte Reinigung für eine transparente, nachvollziehbare und effektive Reinigung und Sauberkeit, die den Anforderungen der Kunden gerecht wird.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Arbeitssicherheit.

Der Fachwirt für Reinigung und Hygienemanagement ist eine Ausbildung zur Führungskraft im Reinigungssektor. Die Ausbildung befähigt zu eigenständigen Arbeitsorganisation und -Planung der Reinigungsabläufe im Kundenobjekt, zur Personalplanung und Mitarbeiterführung und der Übernahme der Verantwortung für Reinigungsergebnis sowie betriebswirtschaftlich relevante Bereiche.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Hausmeisterdienstleistung.

Die Fassadenreinigung bezeichnet die Reinigung der Außenflächen von Gebäuden, also der Fassade, um Schmutz, Staub, Algen, Moos, Umweltablagerungen und sonstige Verunreinigungen zu entfernen. Ziel der Fassadenreinigung ist es, das Erscheinungsbild des Gebäudes zu verbessern, die Bausubstanz zu schützen und Schäden durch Verschmutzungen oder biologische Beläge zu verhindern.

Je nach Material der Fassade und Art der Verschmutzung kommen verschiedene Reinigungsverfahren zum Einsatz. Dabei wird darauf geachtet, die Fassade nicht zu beschädigen und den Einsatz von Reinigungsmitteln möglichst schonend und nachhaltig zu gestalten.

Die Fassadenreinigung spielt eine wichtige Rolle in der Gebäudeinstandhaltung und trägt maßgeblich zur Werterhaltung und Langlebigkeit von Gebäuden bei. So sorgt die Fassadenreinigung für ein gepflegtes und ansprechendes Erscheinungsbild sowie für den Schutz der Bausubstanz gegen Umwelteinflüsse und Verfall.

Die Fensterreinigung umfasst die sorgfältige Reinigung von Fensterflächen sowie der dazugehörigen Rahmen, Falze und oft auch der Fensterbänke. Ziel ist es, Schmutz, Staub, Wasserflecken, Fingerabdrücke und andere Verunreinigungen zu entfernen, um klare, streifenfreie Fenster zu gewährleisten.

Je nach Einsatzort und Verschmutzungsgrad kommen unterschiedliche Reinigungsmethoden und -mittel zum Einsatz, von manueller Reinigung mit Schwamm, Abzieher und Mikrofasertüchern bis hin zu professionellen Verfahren wie der Reinigung mit Osmosewasser oder speziellen Maschinen für große Glasflächen. Um effizient und sicher auch schwer zugängliche Fenster zu reinigen, werden häufig spezielle Geräte wie beispielsweise Teleskopstangen oder Hubarbeitsbühnen angewandt.

Die Fensterreinigung ist ein wichtiger Bestandteil der Gebäudepflege. Regelmäßige Reinigung verbessert nicht nur die Optik, den Lichteinfall und den „“Wohlfühlfaktor““, sondern trägt auch zum Werterhalt der Fenster bei.

Das Feuchtwischverfahren ist eine Reinigungsmethode zur Entfernung von losem Schmutz auf glatten Bodenflächen mittels Reinigungstextilien. Dabei wird der Boden weder nass noch trocken gewischt, sondern mit einem leicht angefeuchteten Mopp oder Tuch, sodass der Belag schnell abtrocknet und wieder begehbar ist.

Diese Methode eignet sich besonders für die Unterhaltsreinigung in Bereichen wie Büros, Fluren, Praxen oder Verkaufsflächen, wo es auf eine schnelle, effiziente und materialschonende Reinigung ankommt. Das Feuchtwischverfahren ist hygienischer als die Trockenreinigung und benötigt weniger Wasser und Reinigungsmittel als die Nassreinigung. Je nach Bedarf kann das Verfahren manuell mit Wischsystemen oder maschinell mit Reinigungsautomaten durchgeführt werden.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Detachur.

Das Gebäudereinigerhandwerk ist ein eigenständiges und anerkanntes Handwerk. Es geht um die professionellen Reinigung, Pflege und Werterhaltung von Gebäuden, Anlagen und deren Einrichtungen. Es umfasst eine Vielzahl spezialisierter Reinigungsleistungen von der klassischen Unterhaltsreinigung über die Glas- und Fassadenreinigung bis hin zu anspruchsvollen Sonderreinigungen wie der Industriereinigung, der Bauendreinigung oder der Desinfektion.

Das Gebäudereinigerhandwerk ist ein zulassungspflichtiges Handwerk gemäß der Handwerksordnung und kann mit einer dreijährigen dualen Ausbildung erlernt werden, die mit der Gesellenprüfung abschließt. Es besteht außerdem die Möglichkeit zur Weiterbildung zum Meister im Gebäudereinigerhandwerk.

Dienstleister für Gebäudereinigung arbeiten in öffentlichen, gewerblichen und privaten Objekten und tragen maßgeblich zur Sauberkeit, Hygiene und zum Funktionserhalt von Innen- und Außenbereichen bei. Dabei kommen moderne Maschinen, Reinigungsmittel und technische Verfahren zum Einsatz, die je nach Material, Verschmutzungsgrad und Anforderungen ausgewählt werden.

Als Gebietsleiter werden die bei RWS Gebäudeservice GmbH die Führungskräfte bezeichnet, die für die Betreuung der Kundenobjekte verantwortlich sind. Sie erstellen die Einsatzplanung des Personals vor Ort, betreuen den Kunden und sind Ansprechpartner für unsere gewerblichen Mitarbeiter.

Die Gefahrenstoffverordnung regelt Umgang, Lagerung und Kennzeichnung von gesundheits- oder umweltgefährdenden Stoffen.

Gefahrstoff ist ein allgemeiner Begriff für Stoffe, die eine Gefahr für Gesundheit oder Umwelt darstellen können. Er umfasst Chemikalien, Dämpfe, Stäube etc..

Ein Glashobel ist ein Arbeitsgerät in der Glasreinigung zum Entfernen von Aufklebern, Farbe oder Schmutz von Glasflächen.

Die Glasreinigung umfasst die fachgerechte Reinigung von Glasflächen, wie Fenstern, Glastüren, Glasfassaden, Vitrinen oder Trennwänden, sowohl im Innen- als auch im Außenbereich. Ziel der Glasreinigung ist es, Schmutz, Staub, Wasserflecken, Fingerabdrücke, Fett und andere Verunreinigungen zu entfernen und so für klare, streifenfreie und gepflegte Oberflächen zu sorgen.

Typische Werkzeuge in der Glasreinigung sind Einwascher, Abzieher, Mikrofasertücher sowie Reinigungsmittel, die speziell auf Glas abgestimmt sind. Für größere oder schwer zugängliche Glasflächen, etwa in der Höhe oder an Fassaden, werden Teleskopstangen, Hebebühnen oder Osmoseanlagen (Reinigung mit entmineralisiertem Wasser) eingesetzt.

Die Glasreinigung ist ein wichtiger Bestandteil der Gebäudereinigung und sollte regelmäßig durchgeführt werden. Sie trägt nicht nur zur Werterhaltung der Glasflächen bei, sondern auch zur Verbesserung des Erscheinungsbildes und des Tageslichteintrags in Gebäuden. So sorgt die Glasreinigung für Transparenz, Sauberkeit und eine angenehme Atmosphäre.

Die Europäische Kommission hat Grundsätze und Leitlinien für eine „Good Manufacturing Practise“ (GMP) (dt. Gute Herstellungspraxis) von Arzneimitteln formuliert. Darin werden auch Anforderungen an die Reinräume definiert, in welchen viele Arzneimittel unter hygienischen Bedingungen hergestellt werden müssen. Dementsprechend muss auch die Reinraum-Reinigung hygienisch durchgeführt werden. Eine Reinigung unter GMP-Bedingungen findet nach detaillierten, schriftlich festgelegten Vorgaben und Verfahren statt und erfordern eine spezielle Ausbildung sowie entsprechend GMP-konforme Arbeitsmittel.

Die Graupflege ist eine wichtige, aber oft unterschätzte Aufgabe, die erheblich zum Gesamteindruck und zur Funktionalität einer Immobilie beiträgt. Sie umfasst sämtliche Maßnahmen zur Reinigung und Instandhaltung befestigter, nicht bepflanzter Flächen rund um eine Immobilie. Dazu zählen unter anderem Gehwege, Zufahrten, Parkplätze und Stellflächen. Ein zentraler Bestandteil ist die gründliche Reinigung dieser sogenannten Grauflächen. Dabei werden Unkraut aus Pflasterfugen sowie Laub, Abfälle und sonstiger Schmutz entfernt. Auch die regelmäßige Reinigung von Entwässerungssystemen wie Rinnen, Gullys und Einlässen gehört dazu, um eine reibungslose Wasserableitung zu gewährleisten. Kleinere Reparaturen an den Oberflächen fallen ebenfalls unter die Graupflege und sorgen für die langfristige Erhaltung der Infrastruktur.

Die Ziele der Graupflege sind vielfältig: Eine saubere und ordentliche Außenanlage trägt zur Ästhetik und damit zu einem positiven ersten Eindruck bei. Zudem erhöht die Beseitigung von Unkraut und Schmutz die Sicherheit, insbesondere im Hinblick auf die Verkehrssicherheit. Durch die Pflege von Entwässerungssystemen wird außerdem die Funktionalität der Außenflächen gesichert.

Im Gegensatz zur Grünpflege, die sich mit bepflanzten Bereichen wie Rasen, Hecken, Bäumen und Wildwuchs befasst, richtet sich die Graupflege ausschließlich auf befestigte Flächen. Obwohl sie häufig im Hintergrund steht, leistet die Graupflege einen entscheidenden Beitrag zur Werterhaltung und zum gepflegten Erscheinungsbild von Immobilien.

Unter Grünpflege versteht man die regelmäßige Pflege von Außenanlagen und Vegetationsflächen wie Rasen, Hecken, Sträuchern, Bäumen und Beeten. Dazu gehören Arbeiten wie Rasenmähen, Heckenschnitt, Unkrautentfernung und einfache Baumpflege.

Ziel sind ein gepflegtes Erscheinungsbild, die Sicherung der Verkehrssicherheit und der Werterhalt von Immobilien; Grundlage ist die DIN 18919.

Haushaltsnahe Dienstleistungen umfassen Tätigkeiten, die typischerweise im privaten Haushalt anfallen und von uns als Dienstleister übernommen werden. Hierzu zählen unter anderem das Staubsaugen, Wischen, Fensterputzen, Bad- und Küchenreinigung sowie die Pflege von Bodenbelägen.
Haushaltsnahe Dienstleistungen können gemäß § 35a EStG steuerlich geltend gemacht werden, sofern sie ordnungsgemäß abgerechnet und per Überweisung bezahlt werden. Dies fördert legale Beschäftigung und schafft Transparenz im Dienstleistungssektor.

Die Hochdruckreinigung ist ein technisches Reinigungsverfahren, bei dem Wasser mit hohem Druck, häufig zwischen 100 und über 1000 bar, auf verschmutzte Oberflächen aufgebracht wird, um hartnäckige Ablagerungen, Schmutz, Farben oder andere Verunreinigungen effektiv zu entfernen.
Zum Einsatz kommen dabei sogenannte Hochdruckreiniger, die das Wasser über eine Pumpe verdichten und über eine Düse auf die zu reinigende Fläche spritzen.

Je nach Anwendung kann die Reinigung mit kaltem oder heißem Wasser erfolgen, teilweise auch in Kombination mit Reinigungs- oder Desinfektionsmitteln. Für besonders anspruchsvolle Aufgaben, z. B. in der Industrie oder im Bauwesen, werden auch Hochdruck-Heißwassergeräte oder Ultrahochdruckverfahren eingesetzt.

Typische Anwendungsbereiche der Hochdruckreinigung sind die Reinigung von Fassaden, Terrassen, Wegen, Maschinen, Fahrzeugen, Bauwerken oder schwer zugänglichen Bereichen. Sie findet sowohl in der Gebäudereinigung als auch im Industriereinigungsbereich Anwendung und zeichnet sich durch ihre Effizienz, Umweltfreundlichkeit und Vielseitigkeit aus. Gleichzeitig erfordert sie jedoch fachgerechte Handhabung, um Schäden an empfindlichen Oberflächen oder Verletzungen zu vermeiden.

Die Hotelreinigung umfasst alle Reinigungs- und Pflegearbeiten, die in einem Hotel durchgeführt werden, um Sauberkeit, Hygiene und einen gepflegten Gesamteindruck für Gäste sicherzustellen. Dazu gehören insbesondere die tägliche Zimmerreinigung (Housekeeping), die Reinigung öffentlicher Bereiche wie Lobby, Flure oder Restaurant sowie die Grundreinigung in bestimmten Intervallen. Ziel ist es, höchsten hygienischen Standards zu entsprechen und den Komfort der Gäste zu gewährleisten

Ein Hygienerahmenplan oder Rahmenhygieneplan ist ein standardisiertes Dokument, das in der Gebäudereinigung die grundlegenden Maßnahmen, Verfahren und Intervalle zur Reinigung und Desinfektion in verschiedenen Bereichen festlegt. Er dient als Orientierung für Reinigungspersonal und Auftraggeber, um ein einheitliches Hygieneniveau sicherzustellen.
Der Plan enthält Informationen zu Reinigungsmitteln, Desinfektionsmitteln, Reinigungsfrequenzen sowie speziellen Anforderungen je nach Nutzung des Objekts (z. B. Krankenhaus, Schule, Bürogebäude). Hygienerahmenpläne sind insbesondere in hygienisch sensiblen Bereichen gesetzlich oder betrieblich vorgeschrieben und bilden die Basis für individuelle Hygienepläne.

Die Hygienereinigung ist eine besonders gründliche Reinigungsform, die nicht nur sichtbaren Schmutz entfernt, sondern auch krankheitserregende Keime, Bakterien und Viren reduziert oder beseitigt. Sie kommt vor allem in sensiblen Bereichen wie Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen, Küchen oder sanitären Anlagen zum Einsatz.

Ziel der Hygienereinigung ist es, ein hygienisch sicheres Umfeld zu schaffen und Infektionen vorzubeugen. Sie erfolgt nach festgelegten Standards und häufig unter Einsatz spezieller Reinigungs- und Desinfektionsmittel.

Die Industriereinigung umfasst spezialisierte Reinigungsdienste, die auf die Anforderungen von Industrieanlagen und -betrieben abgestimmt sind. Sie dient der Reinigung von Produktionsstätten, Maschinen, Fertigungsstraßen und Lagerräumen, um eine hohe Betriebssicherheit, Hygiene und Werterhaltung der technischen Ausstattungen zu gewährleisten.

Je nach Branche und Art der Nutzung kommen unterschiedliche Reinigungsverfahren zum Einsatz, etwa maschinelle Reinigung, chemische Reinigung oder die Beseitigung von Produktionsrückständen. Die Industriereinigung spielt eine zentrale Rolle in der Prävention von Ausfällen, der Erhaltung von Produktionskapazitäten und der Einhaltung von Hygienestandards, insbesondere in Bereichen wie der Lebensmittelindustrie, Chemie oder Pharmaindustrie.

Eine regelmäßige und gründliche Industriereinigung trägt maßgeblich zur Reduzierung von Stillstandzeiten und zur Sicherstellung einer hohen Produktqualität bei.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Unterhaltsreinigung.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Hausmeisterdienstleistungen.

Die Intensivreinigung ist eine besonders gründliche und tiefgehende Reinigungsmaßnahme, die über die gewöhnliche Unterhaltsreinigung hinausgeht. Sie kommt immer dann zum Einsatz, wenn hartnäckige Verschmutzungen entfernt oder hygienisch besonders sensible Bereiche gereinigt werden müssen.
Ziel ist es, auch schwer zugängliche oder stark beanspruchte Flächen gründlich zu säubern und mögliche Rückstände vollständig zu beseitigen. Die Intensivreinigung wird in der Regel in festgelegten Intervallen oder bei besonderem Bedarf durchgeführt.

Die Intervalreinigung ist eine regelmäßige Reinigungsmaßnahme, die in festgelegten Zeitabständen durchgeführt wird, um eine nachhaltige Sauberkeit und Hygiene in Gebäuden zu gewährleisten. Diese Art der Reinigung erfolgt je nach Bedarf und kann tägliche, wöchentliche oder monatliche Intervalle umfassen. Die Intervalle orientieren sich dabei an der Nutzungshäufigkeit und den individuellen Anforderungen des jeweiligen Objekts.
Typische Anwendungen sind die regelmäßige Büroreinigung, Treppenhauspflege oder auch die regelmäßige Pflege von Sanitäranlagen. Eine präzise Planung und Durchführung der Intervallreinigung trägt zur Werterhaltung des Gebäudes und zur Zufriedenheit der Nutzer bei.

Die Jalousiereinigung umfasst die professionelle Reinigung von Innen- und Außenjalousien aus verschiedenen Materialien. Durch regelmäßige Nutzung und Umwelteinflüsse wie Staub, Pollen, Abgase oder Feuchtigkeit lagern sich Schmutzpartikel auf den Lamellen ab, die nicht nur die Optik beeinträchtigen, sondern auch die Funktionalität der Jalousien einschränken können.

Bei der Jalousiereinigung werden die Lamellen schonend, und gründlich gereinigt – je nach Bedarf manuell oder maschinell. Eine regelmäßige Jalousiereinigung trägt zur Werterhaltung bei, verbessert das Raumklima und sorgt für ein gepflegtes Erscheinungsbild.

Kehrleistungen umfassen Innen- und Außenflächen wie Wege, Höfe, Treppenhäuser oder Tiefgaragen, diese werden mit Besen, Handkehrmaschinen oder Kehrsaugmaschinen von losem Schmutz befreit. Dabei werden Staub, Laub, Splitt und Abfälle entfernt, sodass die Flächen sauber und sicher nutzbar bleiben.

Die keimreduzierende Reinigung minimiert Infektionsrisiken durch die Verringerung der Anzahl von Mikroorganismen wie Bakterien, Viren und Pilzen auf Oberflächen und Gegenständen.

Die Küchenreinigung umfasst die gründliche Reinigung und Pflege von Küchenräumen in gastronomischen Betrieben, Großküchen oder Gemeinschaftseinrichtungen. Sie beinhaltet die Reinigung aller Oberflächen, Arbeitsbereiche, Küchengeräte, Dunstabzugshauben, Böden und – je nach Bedarf – auch der Innenräume von Schränken und Kühlgeräten.

In gewerblich genutzten Küchen steht neben der Sauberkeit vor allem die Einhaltung hoher hygienischer Standards im Vordergrund, wie sie beispielsweise durch die HACCP-Richtlinien vorgegeben werden. Durch regelmäßige Küchenreinigung werden nicht nur Schmutz, Fettablagerungen und Bakterien entfernt, sondern auch die Betriebssicherheit erhöht und unangenehme Gerüche vermieden. Professionelle Küchenreinigung trägt maßgeblich zur Hygiene, Werterhaltung und zum einwandfreien Betrieb der Küche bei.

Die Reinigung in Laboren erfolgt nach speziellen Hygiene- und Sicherheitsvorgaben entsprechend der Anforderungen der Sicherheitsstufen 1-3.

Lamellen an Jalousien, Raffstores, Vorhängen sowie an Lüftungs- und Heizkörpern werden von Staub, Pollen und Ablagerungen befreit. So bleiben Optik, Durchsicht und Luftzirkulation erhalten.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Grünpflege.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Industriereinigung.

Im Leistungsverzeichnis sind alle Leistungen (Tätigkeiten) und deren Durchführungshäufigkeit benannt, die der Kunde für sein zu betreuendes Objekt wünscht. Das Leistungsverzeichnis ist Bestandteil des Vertrages.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Osmose.

Die manuelle Reinigung wird für Detailarbeiten und empfindliche Oberflächen eingesetzt. Zum Einsatz kommen Breitwischgeräte und Reinigungstextilien.

Für die effiziente Reinigung größerer Flächen werden Maschinen wie Scheuersaugautomaten eingesetzt. Auch zur Unterstützung der Reinigung bei anspruchsvollen Bodenbelägen können Maschinen (I- Mopp) zum Einsatz kommen.

Die Maschinenreinigung ist eine spezialisierte Reinigungsdienstleistung, bei der Produktions- und Betriebsmaschinen fachgerecht von Staub, Öl, Fett, Rückständen und anderen Verschmutzungen befreit werden. Sie ist ein zentraler Bestandteil der Industriereinigung und trägt maßgeblich zur Funktionssicherheit, Langlebigkeit und Werterhaltung technischer Anlagen bei.

Je nach Branche und Art der Maschine kommen unterschiedliche Verfahren zum Einsatz. Eine regelmäßige und professionelle Maschinenreinigung beugt nicht nur Störungen und Ausfällen vor, sondern unterstützt auch die Einhaltung gesetzlicher Hygiene- und Sicherheitsvorgaben. Die Reinigung erfolgt dabei stets unter Berücksichtigung betrieblicher Abläufe, um Produktionsunterbrechungen möglichst zu vermeiden.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Schmutzfangmattenservice.

In der Reinigungsbranche gibt es einen gesetzlich festgelegten Mindestlohn für Innen- und Unterhaltsreinigungsarbeiten sowie Glas- und Fassadenreinigungsarbeiten, welcher regelmäßig angepasst wird. Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Tariflohn.

Papierkörbe und Innenbehälter in Büros, Fluren oder Aufenthaltsräumen werden geleert, Beutel ausgetauscht und der Inhalt entsorgt. Dadurch bleiben Arbeits- und Aufenthaltsbereiche ordentlich und hygienisch.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Qualitätskontrolle.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Feuchtwischverfahren.

Die Reinigung und Pflege von Natursteinen (Marmor, Granit etc.) erfolgt mit speziell ausgewählten Reinigungsmitteln- und Geräten.

Nebelfeuchtes Wischen erfolgt mit minimaler Feuchtigkeit (schleudertrocken oder max. mit Sprühnebel angefeuchtetes Reiniungstextil) und ist besonders für empfindliche Böden wie Parkett geeignet.

Spezialisierte, desinfizierende Reinigung von Operationssälen und angrenzenden Bereichen in Kliniken und ambulanten OP-Zentren. Sie umfasst die Reinigung zwischen Eingriffen, die Terminalreinigung am Tagesende sowie die Desinfektion aller Kontaktflächen mit geprüften Mitteln. Grundlage sind DIN 13063, RKI-Richtlinien und das Infektionsschutzgesetz. Ziel ist die Infektionsprävention und die Einhaltung höchster Hygienestandards.

Als Opferschicht bezeichnet man die oberste Schicht eines eingepflegten oder beschichteten Bodens. Sie soll den Bodenbelag vor Beschädigung schützen.

Organische Lösemittel sind wie Alkohol oder Aceton dienen dazu Fette, Öle, Wachse, Harze und Kunststoffe zu lösen.

Bei der Parkettaufbereitung werden verschlissene Holzböden durch Reinigung, ggf. Schleifen und abschließende Neuversiegelung aufarbeiten.

Oberflächen wie Böden, Edelstahl oder Naturstein werden mit speziellen Mitteln poliert, um Glanz zu erzeugen und die Pflege zu erleichtern. Bei Böden kann zusätzlich ein schützender Pflegefilm aufgebracht werden.

Die Polsterreinigung entfernt tiefsitzenden Schmutz, Hausstaubmilben, Allergenen, Flecken und Gerüchen. Dies erfordert den Einsatz spezieller Reinigungsgeräte wie Sprühextraktionsgeräte und wird mit geeigneten Reinigungsmitteln durchgeführt. Die Polsterreinigung reinigt den Stoff, verlängert die Lebensdauer der Möbel und fördert eine gesunde Raumluft und ein angenehme Atmosphäre. 

Die Probereinigung ist eine Machbarkeits- und Eignungsprüfung laut VOL im Rahmen von Ausschreibungen. Es ist ein Test zur Ermittlung geeigneter Reinigungsmethoden und Reinigungsmittel.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Anlagenreinigung.

Wir putzen nicht – wir reinigen ; o )

Der Unterschied ist liegt im Wirkungsgrad, Methode und den eigesetzten Mitteln. Reinigen ist eine gezielte Entfernung von Schmutz, bei der die Methode auf die Verschmutzung abgestimmt wird, während Putzen eher eine oberflächliche, ästhetische Reinigung für das Auge ist.
Beim Reinigen geht es um das Beseitigen unerwünschter Stoffe, auch auf mikrobiologischer Ebene, während man beim Putzen eher instinktiv Schmutz beseitigt, ohne unbedingt die effektivste Methode/Mittel zu wählen.

Ein Qualitätsmanagementsystem ist ein strukturiertes System aus Prozessen, Richtlinien, Verfahren und Verantwortlichkeiten, das eine Organisation implementiert, um die Qualität der Dienstleistungen sicherzustellen und zu verbessern.
Wir prüfen die Umsetzung und Einhaltung des Qualitätsmanagementsystemens mittels Audits. Zudem ist unser Managementsystem seit 2006 durch den TÜV zertifiziert.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Qualitätskontrolle.

Feuerwehrwachen und Funktionsbereiche wie Fahrzeughallen, Schwarz-Weiß-Zonen, Umkleiden, Schulungsräume und Sanitäranlagen werden bei einer professionellen Gebäudereinigung von Ruß, Schlamm, Öl- und Schaummittelrückständen sowie Alltagsverschmutzungen befreit. So bleibt der Standort hygienisch und sicher nutzbar.

Forschungs- und Entwicklungsbereiche wie Labore, Prüfräume, Werkstätten und Büros werden gereinigt. Dabei werden Staub, Probenrückstände, Chemikalienreste und Alltagsverschmutzungen entfernt, um hygienische und sichere Arbeitsbedingungen sicherzustellen.

Bei der Reinigung von Justizvollzugsanstalten werden Hafträume, Gemeinschaftsflächen, Flure, Werkstätten, Besucherräume und Verwaltungsbereiche gereinigt. Entfernt werden Staub, Schmutz, Speisereste und Alltagsverschmutzungen.

Bei diesen Einrichtungen werden Bereiche wie Trainingsflächen, Hallen, Umkleiden, Sanitärbereiche sowie Wellnesszonen wie Sauna, Pool oder Spa von Schweißrückständen, Hautpartikeln, Staub und Alltagsverschmutzungen befreit. So bleiben die Räume hygienisch und gepflegt für die Nutzung der Kunden und Gäste.

Eine Reinigungskraft ist eine geschulte oder angelernte Person, die professionelle Reinigungsarbeiten durchführt. Die Aufgaben orientieren sich am Leistungsverzeichnis. Die Reinigungskräfte arbeiten überwiegend im Bereich der Unterhaltsreinigung und Hauswirtschaft. Die Glas- und Grundreinigung erfordert weitergehende Qualifizierungen.

Bei der Reinraumreinigung arbeiten wir streng nach den Regeln des GMP-Leitfadens, der ISO 14644 sowie VDI 2083, welche als Standards in der Reinraumtechnik gelten.
Mehr erfahren sie unter dem Beitrag GMP.

Der Revierplan bildet die Basis der Reinigung für die Reinigungskraft vor Ort. Dieser Plan stellt dar, wann und wo zu reinigen ist. Ein Revierplan ist bei RWS Gebäudeservice ein fester Bestandteil in den Objektordnern vor Ort.

Im Eingangsbereich nehmen Matten– oder Rostsysteme Schmutz und Feuchtigkeit von Schuhen auf. Dadurch verringert sich der Schmutzeintrag ins Gebäude und die Böden bleiben länger sauber.

Nach der Reinigung können auf Wunsch Oberflächen und Kontaktpunkte vollständig desinfiziert werden. Diese Maßnahme findet vor allem in hygienisch sensiblen Bereichen Anwendung, um Infektionsketten sicher zu unterbrechen.

Schmutzfangmatten in Eingangs- und Laufbereichen werden regelmäßig abgeholt, gewaschen und durch saubere Matten ersetzt. So bleiben Eingänge gepflegt und die Rutschgefahr wird reduziert.

Als Schmutzflotte bezeichnet man den gesamten ausgekehrten, ausgebürsteten oder anderweitig gelösten Schmutz, der einzeln oder zusammen mit einem Lösemittel – in den meisten Fällen Wasser oder Reiniger – aufgenommen werden kann.

Sicherheitesbeauftragte sind im Unternehmen neben der FaSi für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz zustänig, um Unfälle zu verhindern und Gefahren zu erkennen. Bei RWS Gebäudeservice wird jeder Gebietsleiter in der RWS-eigenen Akademie zum Sicherheitsbeauftragten ausgebildet, um die Sicherheit in den Objekten und für die Reinigungskräfte zur gewährleisten.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Arbeitssicherheit.

Der Sinnersche Kreis beschreibt den Wirkungsmechanismus zwischen den 4 Grundfaktoren der Reinigung: Zeit, Mechanik, Chemie und Temperatur. Wenn sich einer oder mehrere Faktoren vergrößern, verkleinern sich automatisch die anderen Faktoren und umgekehrt.

Als Sonderreinigung werden alle nicht regelmäßigen Reinigungsarbeiten bezeichnet, die über die vertraglich vereinbarte Unterhaltsreinigung hinausgehen. Dazu zählen Intensivreinigungen, Lampenreinigung, desinfizierende Reinigung, sowie Reinigungen nach Bauarbeiten und Veranstaltungen.

Als Tageskraft werden Reinigungskräfte bezeichnet, die während der Betriebszeiten, hauptsächlich in Schulen, Aufgaben wie Sichtreinigung, Nachfüllen von Verbrauchsmaterial, Zwischenleerung von Papierkörben oder die Zwischenreinigungen bei akuten Verschmutzungen etc. übernehmen.

Bei einer Tagesreinigung erfolgen die regulären Reinigungsarbeiten während der Arbeits- oder Öffnungszeiten Dazu gehören Unterhaltsreinigung in stark genutzten Bereichen, Papierkorbleerung und die Versorgung mit Verbrauchsmaterial.

Mit der Tariftreuerklärung sichern wir vertraglich zu, dass unsere Reinigungskräfte tariflich entlohnt werden. In der Gebäudereinigung gilt der Branchen-Mindestlohn.

Die Teilflächenreinigung bezeichnet die gezielte Reinigung einzelner stark frequentierter oder sichtbarer Bereiche wie Eingänge, Hauptwege oder Sanitäranlagen.

Regelmäßige Reinigung von Treppen, Fluren, Handläufen, Fahrstühlen und Eingangsbereichen in Wohnanlagen, Bürogebäuden und Gewerbeimmobilien. Sie sorgt für gepflegte, sichere und hygienische Gemeinschaftsflächen und kann nach § 2 Nr. 8 BetrKV auf die Betriebskosten umgelegt werden.

Twistern ist ein modernes Reinigungsverfahren zur gründlichen Pflege und Auffrischung von Hartbodenbelägen wie PVC, Linoleum, Naturstein oder beschichteten Böden – komplett chemiefrei. Dabei kommen spezielle Pads (Twisterpads) zum Einsatz, die mit feinen industriellen Diamantpartikeln beschichtet sind. Diese Pads werden maschinell unter einer Einscheiben- oder Scheuersaugmaschine geführt und reinigen den Boden mechanisch durch Mikroabrasion. Je nach Pad und Körnung lassen sich unterschiedliche Reinigungseffekte erzielen – von der Grundreinigung über die Pflege bis hin zur Hochglanzpolitur.

Twistern ist besonders umweltfreundlich, da es in der Regel nur Wasser benötigt, und eignet sich ideal für den laufenden Unterhalt oder die schonende Sanierung von Bodenflächen. Gleichzeitig verlängert das Verfahren die Lebensdauer der Beläge und sorgt für ein dauerhaft gepflegtes Erscheinungsbild.

Umkehrosmose bezeichnet das technische Verfahren, mit dem Osmosewasser hergestellt wird. Dabei wird Leitungswasser durch eine Membran gepresst, wobei Mineralien und Salze entfernt werden. Das Ergebnis ist das entmineralisierte Wasser, das in der Glasreinigung als Osmosewasser eingesetzt wird.

Ein Umweltmanagementsystem wird im Unternehmen umgesetzt, um die Abläufe und Verantwortlichkeiten so zu gestalten, dass die Ansprüche der Gesellschaft an ein umweltverträgliches und ressourcenschonenden Handeln sichergestellt wird. Das Umweltmanagementsystem von RWS Gebäudeservice ist seit 2016 zertifiziert.

Als umweltschonende Reinigungschemie werden Reinigungsmittel und -verfahren mit möglichst geringer Umweltbelastung bezeichnet. Sie zeichnen sich durch gut abbaubare Inhaltsstoffe, sparsame Dosierung und den Verzicht auf problematische Zusätze aus.

Als Unterhaltsreinigung bezeichnet man die regelmäßig wiederkehrende Reinigung von Objekten, Sie stellt ein gleichbleibendes Hygieneniveau sicher. Typische Aufgaben sind Staubentfernung, Bodenreinigung, Sanitärpflege und das Leeren von Papierkörben und Abfallbehältern.

Verbrauchsmaterial sind Artikel, die im Alltag aufgebraucht werden, wie z. B. Toilettenpapier, Papierhandtücher, Seifenkartuschen, Desinfektionsmittel oder Müllbeutel. Sie werden regelmäßig nachgefüllt oder ersetzt.

Als Verkehrsflächen werden Flächen bezeichnet, die für den Personen- und Fahrzeugverkehr vorgesehen sind, wie z. Bsp. Gehwege, Zufahrten, Parkplätze, Flure, Treppen und Rampen. Sie werden regelmäßig gereinigt, um sichere Begeh- und Befahrbarkeit zu gewährleisten.

Bei einer Versiegelung wird ein Schutzfilm auf Böden oder andere Oberflächen aufgebracht. Er bewahrt vor Abrieb, Feuchtigkeit und Flecken und erleichtert die laufende Reinigung.

Beim Vertikutieren wird die Grasnarbe mit rotierenden Messern flach eingeschnitten, um Rasenfilz und Moos zu entfernen. Dadurch verbessert sich die Belüftung und Wasser sowie Nährstoffe erreichen die Wurzeln besser.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag 4 Farbsystem.

Die viruzide Reinigung ist eine Reinigung mit Mitteln, die Viren inaktivieren können. Das bedeutet, dass Viren nicht nur abgetötet werden, sondern auch irreversibel geschädigt werden. Dieses Reinigungsverfahren ist besonders in medizinischen Bereichen und der Lebensmittelverarbeitung relevant.

Mehr erfahren sie unter dem Beitrag Hausmeisterdienstleistungen.

Die Wäscheleistung umfasst die professionelle Reinigung, Pflege und Bereitstellung von Textilien wie Bettwäsche, Handtüchern und Berufskleidung. Eingesetzt in Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Hotels oder Industrie sichern sie Hygiene, Funktionalität und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie DIN EN 14065 und Infektionsschutzgesetz.

Die Bezeichnung „Waschmaschine im Objekt“ bezieht sich auf den Einsatz einer professionellen Waschmaschine direkt beim Kunden vor Ort, also im zu betreuenden Gebäude oder Objekt. Diese Lösung wird genutzt, um Textilien wie Reinigungstücher, Wischbezüge etc. hygienisch und effizient vor Ort zu reinigen. Der Einsatz einer Waschmaschine im Objekt spart Zeit, reduziert Transportwege und ermöglicht eine flexible, bedarfsgerechte Reinigung.

Mit Weiterverkauf ist der Vertrieb von Verbrauchsmaterialien wie WC-Papier, Seifen, Reinigungsmitteln, Maschinen oder Zubehör gemeint.

Unter Werterhalt versteht man Maßnahmen der Reinigung und Pflege, die den Zustand und den Wert eines Gebäudes erhalten, die Lebensdauer von Materialien verlängern und Reparaturen oder Neuanschaffungen verzögern.

Der Winterdienst umfasst die Räumung von Schnee und die Bekämpfung von Eis und Glätte auf Gehwegen, Zufahrten und Parkflächen. Er dient der sicheren Begeh- und Befahrbarkeit und erfüllt die gesetzliche Verkehrssicherungspflicht nach § 823 BGB, um Unfälle durch Eis und Schnee zu verhindern.

Ein Wirtschaftsdienst umfasst hauswirtschaftliche und organisatorische Leistungen im laufenden Betrieb. Dazu zählen das Nachfüllen von Verbrauchsmaterial, Küchen- und Konferenzservice, Abfallmanagement sowie kleinere Botendienste.

Die X-Rechnung ist ein standardisiertes XML-Format für elektronische Rechnungen nach EN 16931. Sie ist seit dem 27. November 2020 für Rechnungen an Bundesbehörden gesetzlich vorgeschrieben (§ 3 ERechV) und wird in vielen Bundesländern ebenfalls gefordert.
Das Format enthält ausschließlich strukturierte Daten ohne visuelle Darstellung und ermöglicht eine durchgehend automatisierte Verarbeitung. Grundlage sind die EU-Richtlinie 2014/55/EU und die deutsche E-Rechnungsverordnung.

Offizieller Nachweis unabhängiger Prüfstellen, dass Dienstleistungen, Prozesse oder Unternehmen festgelegte Standards erfüllen, etwa nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement) oder ISO 14001 (Umweltmanagement). Sie schaffen Rechtssicherheit und können Voraussetzung für die Teilnahme an Ausschreibungen sein.

ZUGFeRD ist ein elektronisches Rechnungsformat, das eine PDF/A-3-Datei mit einer eingebetteten XML-Struktur kombiniert. Dadurch ist die Rechnung sowohl maschinenlesbar als auch für Menschen sichtbar und eignet sich für den Einsatz zwischen Unternehmen sowie gegenüber öffentlichen Auftraggebern.

Ab Version 2.1.1 erfüllt ZUGFeRD den europäischen Standard EN 16931 und damit die Anforderungen der EU-Richtlinie 2014/55/EU. In Deutschland gilt seit November 2020 die Pflicht zur elektronischen Rechnung an Bundesbehörden, ab Januar 2025 folgt die Einführung im B2B-Bereich nach § 14 UStG. Für den öffentlichen Bereich muss ZUGFeRD dem XRechnungs-Profil entsprechen und von der empfangenden Stelle akzeptiert werden.

Die Zwischenreinigung ist eine ergänzende Reinigungsmaßnahme, die zwischen den regelmäßigen Unterhaltsreinigungen stattfindet. Ziel ist es, den Pflegezustand stark frequentierter oder besonders beanspruchter Bereiche aufrechtzuerhalten.
Typische Einsatzbereiche für Zwischenreinigungen sind Eingangsbereiche, Sanitäranlagen, Flure oder Konferenzräume, in denen sich durch hohe Nutzung schneller Verschmutzungen ansammeln. Auch auf Bodenbelägen kann eine Zwischenreinigung helfen, den Glanz zu erhalten und die Lebensdauer zu verlängern.
Durch den gezielten Einsatz von Zwischenreinigungen bleibt das Objekt dauerhaft sauber, gepflegt und repräsentativ.