Zuverlässige Reinigung für Callcenter in Mitteldeutschland

Wenn Anrufe im Sekundentakt eingehen und Ihre Mitarbeiter täglich Höchstleistungen erbringen, darf Reinigung nicht stören – sie muss nahtlos funktionieren. Unser Versprechen: feste Ansprechpartner, tariflich entlohnte Fachkräfte und eine Dokumentation, die Ihrem Management zeigt, dass alles unter Kontrolle ist. Dabei stehen drei Werte im Mittelpunkt: Verlässlichkeit, Transparenz und unser handwerklicher Qualitäts­­anspruch.

Mit über 30 Jahren Erfahrung in Leipzig, Dresden, Chemnitz, Erfurt, Potsdam und Magdeburg sorgen wir dafür, dass Ihr Callcenter rund um die Uhr hygienisch gepflegt bleibt. Wir wissen, dass Sie sich in Ihrem fordernden Alltag als Callcenterleitung etablierte Reinigungsabläufe und zuverlässige Partner wünschen. Wir sind Ihr Ansprechpartner für die professionelle Gebäudereinigung. Von der täglichen Unterhaltsreinigung über Hausmeisterdienstleistungen bis hin zur regelmäßigen Glas- und Grundreinigung bieten wir maßgeschneiderte Konzepte für Ihr Callcenter. Dafür setzen wir modernste Technik, ausgebildete Fachkräfte und umweltfreundliche Reinigungsmittel ein.

Für Sie zum Download:

Unsere Zertifizierungen:

TÜV Süd Hauptzertifikat ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015
 

Weiterführende Informationen:

Unterhaltsreinigung in Ihrem Callcenter

Taktsichere Reinigung ohne Betriebsunterbrechung – Callcenter arbeiten oft rund um die Uhr in wechselnden Schichten. Zwischen Kundengesprächen, Schulungen und Pausen kommt es schnell zu Verunreinigungen. Ob Großraumbüro oder Open Space: Saubere Arbeitsplätze fördern das Wohlbefinden der Mitarbeiter und sorgen für einen positiven ersten Eindruck bei Geschäftspartnern.

Eine professionelle Unterhaltsreinigung für Callcenter stellt sicher, dass die täglichen Verschmutzungen systematisch entfernt werden, sodass Ihre Räume einen einladenden Eindruck vermitteln und die Ausbreitung von Krankheitserregern eingedämmt wird.

Gerade in stark frequentierten Bereichen wie Teeküchen oder Besprechungsräumen senkt die fachgerechte Reinigung das Keimaufkommen. Gleichzeitig sorgt das regelmäßige Saugen, Wischen und Reinigen der Böden und Sanitärbereiche dafür, dass Ihr Callcenter für Mitarbeiter und Geschäftspartner jederzeit einladend wirkt.

Aus der Praxis: In einem Magdeburger Callcenter beginnen unsere Reinigungskräfte ab 18 Uhr mit der täglichen Reinigung. Geräusch­arme Trockensauger entfernen losen Schmutz, feuchtes Wischen beseitigt Fußspuren und es wird überprüft, ob Seife, Papier­hand­tücher und Desinfektionsmittel gefüllt sind. So müssen sich Ihre Mitarbeiter nicht über laute Maschinen ärgern und Telefonate bleiben ungestört. Am nächsten Morgen, wenn der Frühdienst um 6 Uhr die ersten Anrufe entgegen nimmt, sind die Spuren des Vortags beseitigt.

Gerade an vielgenutzten Arbeitsplätzen in Callcentern ist es wichtig, die Abläufe nicht zu unterbrechen. Die Unterhaltsreinigungen werden deshalb in der Regel nach Arbeitsschluss durchgeführt, um den regulären Arbeitsbetrieb nicht zu beeinträchtigen – so bleiben Ihre Räume sauber und gepflegt, ohne dass Ihre Mitarbeiter gestört werden. Unsere Unterhaltsreinigung richtet sich nach Ihnen: Egal ob 5 Uhr morgens oder 19 Uhr abends, wir passen uns an Ihre Abläufe an.

Grundreinigung im Callcenter

Im Laufe der Zeit setzen sich trotz der täglichen Reinigung hartnäckige Verschmutzungen und Pflegerückstände ab, hier stößt die Unterhaltsreinigung an ihre Grenzen.

Besonders in stark frequentierten Bereichen wie Korridoren und Pausenzonen mit Bodenbelägen aus PVC oder Designbelag wirkt der Belag im Laufe der Zeit vergraut und stumpf. Die Rutschhemmung und Pflegewirkung lassen ebenfalls nach. Unsere Grundreinigung setzt genau hier an.

Um die hartnäckigen Verschmutzungen zu entfernen, wird ein- bis zweimal im Jahr eine Grundreinigung empfohlen. Dabei werden Böden und Fliesenoberflächen tiefenwirksam gereinigt und von festsitzendem Schmutz befreit. Im Anschluss werden Ihre Hartböden mit einer geeigneten, an den Bodenbelag angepassten Einpflege vor den täglichen Belastungen geschützt. So erzielen Sie nicht nur eine makellose Optik, sondern schaffen auch eine sichere Arbeitsumgebung.

Auch Textilbeläge atmen dank einer professionellen Reinigung wieder auf. Allergene werden reduziert, hartnäckige Rückstände entfernt und die Lebensdauer Ihrer textilen Bodenbeläge deutlich verlängert.

In Küchen und Sanitärbereichen kommt bei der Grundreinigung eine professionelle Scheuerdesinfektion zum Einsatz, die Kalk- und Seifenrückstände auf Fliesenflächen zuverlässig entfernt. Diese intensive Reinigungsmaßnahme sorgt für Tiefenreinheit und trägt dazu bei, die Ausbreitung von Keimen in Ihren Büros effektiv zu reduzieren.

Sie profitieren bei der Grundreinigung nicht nur von einem spürbar frischeren Raumklima und einem gepflegten Arbeitsumfeld. Durch die Tiefenreinigung und die Pflege der Bodenbeläge leisten Sie außerdem einen Beitrag zum Werterhalt des Gebäudes und vermeiden kostspielige Renovierungen.

Aus der Praxis: Die intensive Grundreinigung ist zeitaufwändiger als die reguläre Unterhaltsreinigung. Daher planen wir sämtliche Arbeiten in enger Abstimmung mit Ihren Betriebsabläufen. Ob nach Feierabend, am Wochenende oder während des Betriebsurlaubs, wir achten darauf, dass Ihr täglicher Geschäftsbetrieb möglichst ungestört bleibt.

Große Fensterfronten, Glas-Trennwände und Glastüren prägen moderne Callcenter und fördern ein offenes Raumgefühl. Sie schaffen darüber hinaus eine helle, offene Atmosphäre in Ihrem Callcenter und sorgen auch bei Geschäftspartnern und Kunden für einen professionellen und gepflegten ersten Eindruck.

Wenn Fingerabdrücke, Staub und Pollen die klare Sicht trüben, leiden die Lichtdurchlässigkeit und das gepflegte Erscheinungsbild darunter. Genau hier greift die professionelle Glasreinigung: selbst hartnäckige Verunreinigungen werden entfernt und Schäden an den Fenstern frühzeitig vorgebeugt.

Um auch hohe Fensterflächen und große Glasfronten schonend und effizient zu säubern, ist bei der Glasreinigung Erfahrung und die richtige Technik gefragt: Teleskopstangen und Hebebühnen ermöglichen streifenfreie Säuberung großer Flächen aus sicherer Distanz. So werden auch in Großraumbüros sämtliche Glasflächen sorgfältig und streifenfrei gereinigt.

Aus der Praxis: Streifenfrei ohne über­flüssige Technik­­kosten: Die Groß­­scheiben der Fassade eines Leipziger Callcenters sorgen für Tageslicht – solange sie sauber sind. Unser Team aus ausgebildeten Glasreinigern nutzt Teleskop­­stangen mit ent­mineralisiertem Wasser und erreicht so Fenster in bis zu 18 Metern Höhe, ohne jegliche Zusatztechnik. Durch den Einsatz einer Osmoseanlage ersparten wir unserem Kunden die Kosten für den Einsatz einer Hubbühne oder Hubsteigers.

Darüber hinaus schützt die regelmäßige Glasreinigung Ihre Fenster und Rahmen langfristig vor hartnäckigen Ablagerungen wie Staub, Kalk oder Pollen. Indem Verschmutzungen zeitnah entfernt werden, beugen Sie Korrosion und Abnutzung an Rahmen und Dichtungen vor und verlängern die Lebensdauer Ihrer Fensterflächen spürbar.

Besondere Anforderungen im Callcenter

• 24/7-Betrieb, minimale Störung
  Zwischen Inbound- und Outbound-Schichten darf Reinigung nicht stören. Wir arbeiten in flexiblen Zeitfenstern: Früh-, Spät- und Nachtschichten erhalten ihre festen Reinigungsintervalle, ohne dass der Headset-Sound unterbricht. Unsere leisen Scheuersaugautomaten (≤ 65 dB) beweisen, dass Hygiene und Konzentration Hand in Hand gehen können.
• Datenschutz und Diskretion
  In Callcentern fallen vertrauliche Kundendaten an. Unsere Mitarbeiter legen Führungszeugnisse vor und reinigen in sensiblen Bereichen nur nachts. Bildschirme und Dokumente werden nicht berührt.
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen
  Desinfizierende Wischdesinfektion an Headset-Halterungen, Tastaturen und Pausenraumtischen kann als Standardleistung beauftragt werden. So können zum Beispiel Erkrankungsfälle innerhalb der Grippesaison gesenkt werden. Ein direkter Beitrag zur Performance Ihrer Agenten und zur Reduzierung von Vertretungskosten.
• Hygieneschulungen und Feedback-Runden
  Wir schulen unsere Fachkräfte regelmäßig in Hygienestandards und callcenterspezifischen Abläufen und führen kontinuierlich Feedback-Gespräche mit dem Qualitätsmanagement vor Ort durch. So können wir Prozesse kontinuierlich optimieren und sorgen für eine hohe Zufriedenheit auf beiden Seiten.

Preise und Kosten der Reinigung im Callcenter

Sie wollen volle Kostenkontrolle: Wir bieten transparente Preisstrukturen, die Ihre Budgetplanung als Callcenterleitung oder Gebäudemanager unterstützt. Transparenz und Vertrauen sind uns wichtig – daher kalkulieren wir unsere Leistungen nicht pauschal, sondern anhand Ihrer individuellen Parameter.

Grundlage sind die zu pflegenden Quadratmeter, die Häufigkeit der Einsätze und der Aufwand für Material sowie Personal. Sollten Sie Hausmeisterdienstleistungen wünschen, werden diese individuell je nach Leistungsumfang geplant und berechnet. Dabei setzen wir auf faire Tariflöhne und eine effiziente Tourenplanung.

Ihr Vorteil: Sie erhalten eine klare Kostenstruktur. Durch unsere regionale Präsenz in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Berlin/Brandenburg senken wir zusätzlich die Fahrtkostenanteile. Gerne beraten wir Sie und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot, das genau auf Ihre Flächenarten, von Büroflächen bis Wirtschaftsflächen, zugeschnitten ist.

Qualitätssicherung und Nachhaltigkeit

Qualität ist kein Zufall, sondern das Ergebnis strukturierter Prozesse und kontinuierlicher Kontrolle. RWS Gebäudeservice nutzt digitale Qualitätskontrollen und regelmäßige interne Audits die sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen dauerhaft unserem hohen Qualitätsanspruch entsprechen. Darüber hinaus werden unsere Fachkräfte regelmäßig geschult und es kommen moderne, umweltschonende Verfahren in der Gebäudereinigung zum Einsatz. Ein internes Qualitätsmanagementsystem sichert die Einhaltung der Leistungsstandards.

Die Zertifizierungen nach DIN EN ISO 9001und DIN EN ISO 14001 belegen das Qualitäts- und Umweltmanagementsystem der RWS Gebäudeservice GmbH. Wir verwenden umweltfreundliche Reinigungsmittel und verzichten, wenn möglich auf den Einsatz von Gefahrstoffen, um gerade in sensiblen Bereichen ein Höchstmaß an Gesundheitsschutz und Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Parallel verfolgen wir konsequent nachhaltige Pfade: Dosierstationen für Reinigungsmittel verhindern Überdosierungen, wiederverwendbare Mikrofasertücher reduzieren Einweg-Abfälle und zertifizierte Öko-Chemie schont Umwelt und Mitarbeiter. So leisten Sie nicht nur einen Beitrag zur CO₂-Reduktion, sondern stärken auch das grüne Image Ihres Unternehmens bei Kunden und Partnern.

Kontakt & unverbindliche Beratung

Fordern Sie Ihr individuelles Angebot für die Callcenter-Reinigung an – telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular. Ihr persönlicher Ansprechpartner meldet sich innerhalb von 24 Stunden. Konzentrieren Sie sich auf Ihre KPIs, wir kümmern uns um die Hygiene.

Standorte und Anfahrt