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Gewerblicher Hausmeisterservice

Der Hausmeisterdienst ist eine zentrale Dienstleistung der Objektbetreuung, die die Instandhaltung, Sicherheit und das gepflegte äußere Erscheinungsbild von Gebäuden gewährleistet. Sie umfasst die kontinuierliche Betreuung von Gebäuden und deren Außenanlagen mit dem Ziel, die Betriebsbereitschaft technischer Einrichtungen sicherzustellen, die Verkehrssicherheit zu gewährleisten und den Werterhalt des Objekts zu unterstützen.

In der folgenden Leistungsübersicht erhalten Sie einen Einblick in die fachlichen Grundlagen, die typische Einsatzgebiete sowie die für Angebote relevante Einflussgrößen auf die Dienstleistungen. Die Übersicht richtet sich an Facility Manager, Objektverwalter und Entscheidungsträger von Unternehmen, sozialen Trägern und öffentlichen Einrichtungen, die eine präzise Grundlage für die Vergabe und Kontrolle von Hausmeisterleistungen benötigen.

Leistungsumfang der Hausmeisterdienste

Außenanlagen und Grünflächen (Grünpflege)

Außenanlagen sind Teil der technischen und repräsentativen Bausubstanz; ihre Pflege dient dem Werterhalt und der Verkehrssicherheit. Zu den regulären Leistungen zählen das Mähen von Rasenflächen, die sachgerechte Pflege von Beeten und Hecken sowie die Entfernung von Wildkräutern. Saisonale Maßnahmen, wie die Laubentsorgung, sind periodisch zu planen und durchzuführen, um Wege und Zufahrten frei und rutschfrei zu halten. Die regelmäßige Leerung von Abfallbehältern und die ordnungsgemäße Entsorgung der gesammelten Abfälle gehören zum Umfang der Objektpflege. Sie sind in den Revierplänen zu dokumentieren.

Erfüllung Ihrer Anliegerpflichten (Graupflege)

Die Einhaltung kommunaler Anliegerpflichten kann ebenfalls Gegenstand einer Vereinbarungen zwischen Auftraggeber und Dienstleister sein. Im Rahmen des Hausmeisterdienstes werden Gehwegreinigungen, Unkrautentfernung in Fugen und der Formschnitt bzw. Rückschnitt von Bäumen und Sträuchern ausgeführt, um die verkehrs- und nutzungsrelevanten Anforderungen zu erfüllen. Die übertragene Pflichten werden im Leistungsverzeichnis eindeutig benannt. Umfang, Fristen und Nachweispflichten werden so geregelt, dass Haftungs- und Sorgfaltspflichten nachvollziehbar bleiben.

Kleine Reparaturen – kein Problem

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Kleinreparaturen dienen der kurzfristigen Wiederherstellung betrieblicher Funktionsfähigkeit und sollen Folgeschäden verhindern. Typische Tätigkeiten sind das Ersetzen von Leuchtmitteln, das Beheben einfacher Sanitärstörungen, das Justieren von Schließ- und Beschlagsystemen sowie die Beseitigung kleinerer mechanischer Störungen. Aufgaben, die aufgrund ihrer Art oder ihres Umfangs Fremdgewerk erfordern, werden durch den Hausmeisterdienst koordiniert und überwacht. Es erfolgt eine Trennung zwischen hausmeisterlichen Tätigkeiten und zulassungspflichtigen bzw. konzessionspflichtigen Handwerksleistungen.

Sicherheitskontrollen

Die Durchführung systematischer Kontrollgänge ist Bestandteil der regelmäßigen Objektbetreuung; Umfang und Frequenz sind vertraglich zu definieren. Kontrollen dienen der Vorbeugung, der Feststellung von Schadenslagen sowie der Einleitung von Maßnahmen zur Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft.

Sicherheitskontrollen bei Spiel- und Sportgeräten

In Einrichtungen mit Spiel- und Sportflächen sind wiederkehrende Sicht- und Funktionsprüfungen von Geräten erforderlich. Festgestellte Mängel werden dokumentiert und sofern vertretbar, unmittelbar behoben oder durch qualifizierte Fachbetriebe instand gesetzt. Die Prüfintervalle richten sich nach Nutzungsintensität und den jeweils einschlägigen Normen oder Herstellervorgaben.

Sicherheitskontrollen von Heizungs- und Lüftungsanlagen

Kontrollen an Heizungs- und Lüftungssystemen umfassen Sichtprüfungen, die Erfassung von Auffälligkeiten sowie die Koordination weitergehender Maßnahmen durch Fachfirmen. Ziel ist die Sicherstellung eines störungsfreien und energieeffizienten Betriebes; Abweichungen werden gemäß Meldeweg an den Auftraggeber übermittelt.

Überwachung von Brandschutzanlagen

Die Überwachung brandschutzrelevanter Einrichtungen umfasst die Kontrolle von Fluchtwegen, Feuerlöscheinrichtungen, Rauchmeldern und zugehörigen Zugängen. Funktionsuntüchtigkeiten sind unverzüglich zu melden und kurzfristig zu beheben; regelmäßige Prüf- und Wartungsintervalle werden im Leistungsverzeichnis festgelegt.

Schließkontrolle von Fenstern und Türen

Die Kontrolle von Verschluss- und Verriegelungsmechanismen gehört zur Prävention gegen unbefugten Zutritt. Die organisatorische Zuordnung von Schließfunktionen, die Regelung von Schlüsselbeständen und die Dokumentation von Schließkontrollen sind Bestandteil der vertraglich zu regelnden Sicherheitsaufgaben.

Unsere Einsatzgebiete

Neben dem Hausmeisterservice, sowie der Grau- und Grünflächenpflege vervollständigt der Winterdienst unser Dienstleistungsangebot. Hier erfahren sie mehr über den Leistungsumfang unseres Winterdienstes. Die dargestellten Hausmeisterleistungen sind auf die Bedarfe von Kindertagesstätten, Schulen, Pflegeeinrichtungen, Kliniken, Handels- und Büroobjekten ausgerichtet und lassen sich an die betrieblichen Gegebenheiten der einzelnen Auftraggeber anpassen. Die organisatorische Ausgestaltung kann als kontinuierlicher Vor-Ort-Dienst, periodische Betreuung oder bedarfsorientierter Interventionsdienst vereinbart werden; Umfang, Präsenzzeiten und Reaktionsstufen werden im Leistungsverzeichnis vereinbart.

Kostentransparenz – relevante Einflusfaktoren

Aufwand und Preisbildung hängen maßgeblich von der Objektgröße, der Lage und Erreichbarkeit der Flächen, der Komplexität technischer Anlagen, der Umfangsfrequenz der Kontrollen sowie saisonalen Spitzenleistungen (z. B. Winterdienst) ab. Zusatzfaktoren sind die Vorgaben des Auftraggebers zur Dokumentation, besondere Sicherheitsanforderungen, die Notwendigkeit von Zertifizierungen oder Schulungen beim Personal sowie die Logistik für Materialversorgung und Entsorgung. Eine klare Abgrenzung der Leistungspflichten im Leistungsverzeichnis schafft Planbarkeit und Kostentransparenz für unsere Kunden.

Hinweis zu Ausschreibung und Vergabe

Möchten Sie die beschriebenen Leistungen objektspezifisch quantifizieren oder als Grundlage für ein Leistungsverzeichnis nutzen? Dann empfiehlt sich eine gemeinsame Bestandsaufnahme vor Ort. Die so erstellte Leistungsbeschreibung stellt den technischen und organisatorischen Rahmen dar, der als Basis für Leistungsverzeichnisse und Ausschreibungen dienen kann. Für ein konkretes Angebot empfiehlt sich eine objektspezifische Begehung, um alle Einflussgrößen zu erfassen und ein transparentes, nachvollziehbares Leistungsverzeichnis zu erstellen.

Für Sie zum Download:

Unsere Zertifizierungen:

TÜV Süd Hauptzertifikat ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015
 

Weiterführende Informationen:

News:

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  • Unser Anspruch an Qualität und Nachhaltigkeit

    Qualität und Umweltbewusstsein sind für uns nicht nur Worte, sondern gelebte Praxis. Unsere Zertifizierungen nach DIN EN ISO 9001:2015 für Qualitätsmanagement und DIN EN ISO 14001:2015 für Umweltmanagement bestätigen unseren hohen Anspruch an unsere Dienstleistungen. Diese Standards stellen sicher, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren und nachhaltige Praktiken zu fördern. Für Sie bedeutet das höchste Zuverlässigkeit und Transparenz in allen Abläufen. Unser Qualitätsmanagement basiert auf einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Gemeinsam mit unseren Kunden wird ein individuelles Leistungsverzeichnis erstellt, das alle Reinigungstätigkeiten transparent und verständlich festlegt. Die Qualitätskontrolle und Dokumentation stellen sicher, dass die Leistungen den Erwartungen entsprechen.

    Unsere Qualitätsstandards umfassen:

    • Konzeptionelles Denken: individuelle Planung und Anpassung der Reinigungsprozesse an die spezifischen Anforderungen des Kunden. Dies beinhaltet die Erstellung von Reinigungs- und Revierplänen sowie die Schulung der Mitarbeiter in objektspezifischen Besonderheiten.
    • Moderne Technik: Einsatz fortschrittlicher Geräte und Methoden, die effizient und umweltfreundlich sind. Dazu gehören energieeffiziente Fahrzeuge, Dosiersysteme zur Reduzierung des Chemikalienverbrauchs sowie moderne Technik für die Grün- und Grauflächenpflege.
    • Qualitätsmanagement: Überprüfung und Optimierung der Dienstleistungen durch regelmäßige Kontrollen und Feedback-Schleifen. Dokumentationen der Reinigungsleistungen und Anwesenheitsnachweise der Mitarbeiter tragen zur Transparenz bei.
    • Engagiertes Personal: motivierte Mitarbeiter, die mitdenken und Verantwortung übernehmen. Einheitliche Arbeitskleidung und Ausweise sorgen für ein professionelles Auftreten. Die Mitarbeiter werden regelmäßig unterwiesen und geschult, um Sicherheit und Qualität zu gewährleisten.

    Über 30 Jahre Erfahrung

    Die langjährige Expertise garantiert Zuverlässigkeit und eine hohe Qualität unserer Dienstleistungen, die sich in der Zufriedenheit unserer Kunden widerspiegelt.

    Der Einsatz von zertifizierten und umweltschonenden Produkten steht im Vordergrund. Umweltfreundliche Reinigungsmittel sind biologisch abbaubar und tragen zur Reduzierung von Umweltbelastungen bei. Dies entspricht den ökologischen Gesichtspunkten und aktuellen Hygieneanforderungen und unterstützt die Nachhaltigkeitsziele vieler Kunden.

    Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter stellen sicher, dass die neuesten Techniken und -verfahren kompetent angewendet werden. Fachliche Kompetenz und akribische Organisation sind Schlüssel für einen effizienten Prozess. Ein professioneller Hausmeisterservice ist entscheidend für die Sicherheit und den Werterhalt einer Immobilie.

    Als Mitglied im Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks wird Qualität und Professionalität auf höchstem Niveau sichergestellt. Die Leistungen entsprechen den Standards und Richtlinien der Branche, was zusätzliche Sicherheit und Vertrauen für die Kunden bedeutet. Mit über 30 Jahren Erfahrung stehen wir unseren Kunden als zuverlässiger Partner für Hausmeisterdienste und Gebäudereinigung zur Seite.

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    Quelle: https://rws-gruppe.de/gebaeudeservice/unsere-leistungen/professioneller-hausmeisterservice/ | Datum: 2025-12-09 15:46:30