Handwerk verpflichtet: qualitätsvolles und umweltbewusstes Handeln
Wir fegen, schneiden, geben aus, legen zusammen und transportieren. Wir betreiben ein vielfältiges Handwerk und das schwerpunktmäßig in sozialen Einrichtungen wie Kindertagesstätten, Schulen, Senioreneinrichtungen und Krankenhäusern. Wir finden: Handwerk verpflichtet. Wir stehen für ein qualitätsvollen und umweltbewussten Service für Menschen.
Die Basis unserer langjährigen Erfahrung bilden qualifizierte Mitarbeiter und unser gelebtes Qualitätsmanagement. Zudem profitieren wir durch unsere Zusammenarbeit mit den Gesellschaften der RWS Gruppe. Schnittstellen zwischen den einzelnen Services verbinden wir zuverlässig, Handgriffe und Abläufe gehen Hand in Hand.
Optimale Qualität, optimale Leistung
Wir sind ein Freund von klaren und verbindlichen Worten. Unserem Versprechen nach Professionalität und Qualität lassen wir Taten folgen. Mit unserem Qualitätsmanagementsystem garantieren wir Ihnen eine hohe Qualität unserer Leistungen im Wirtschaftsdienst, Hausmeisterservice, in der Pflege von Außenanlagen und im Winterdienst sowie im Wäscherei- und Hol-/Bringedienst.
Wir kombinieren Ihre Wünsche und Anforderungen mit unseren eigenen Qualitätsansprüchen sowie den Einrichtungsstandards des Marktes.
Wir machen’s auf unsere Art: professionell und präzise
Am RWS Qualitätsmanagementsystem sind alle unsere Mitarbeiter beteiligt. Aufgaben und Verantwortlichkeiten zur Umsetzung unseres Qualitätsmanagementsystems sind detailliert festgelegt und organisiert.
Unser Qualitätsmanagement umfasst:
- professionelle Arbeitsorganisation
- qualifizierte und geschulte Mitarbeiter
- Kundengespräche und Arbeitsnachweise
- Eigenkontrollen
- externe Kundenbefragungen
- Zusammenarbeit mit zertifizierten Lieferanten
- persönliches Reklamations- und Beschwerdemanagement
Unsere Services werden von Menschen erbracht. Sehen Sie in der Qualität unserer Leistungen, der Organisation und dem Auftreten unserer Mitarbeiter bei Ihnen in der Einrichtung Handlungsbedarf, dann sprechen Sie uns bitte an! Ein Hinweis genügt und unsere Erfahrung zeigt: Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Optimaler Umweltschutz: verantwortungsvoll und vorausschauend
Den schonenden Umgang mit der Umwelt und den Ressourcen sehen wir als eine zentrale Aufgabe. Wir achten auf nachhaltige Dienstleistungsverfahren und verwenden umweltfreundliche Produkte. Wir sind uns sicher: Ein ressourcenschonendes Wirtschaften und ein vorsorgender Umweltschutz reduziert Ausgaben und Risiken. Im Rahmen unseres Umweltmanagementsystems dokumentieren wir den verantwortungsbewussten Umgang mit natürlichen Ressourcen. Kurzum: Wir verbessern unseren betrieblichen Umweltschutz kontinuierlich.
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